Maksutapojen tulevaisuus

Fyysisen rahan käyttö vähenee päivä päivältä arjessamme, kun palveluntarjoajat luovat uusia maksutapavaihtoehtoja kovalla temmolla. Tässä kirjoituksessa käsittelen tämän päivän monipuolista maksutapatarjontaamme ja mihin suuntaan se on kehittymässä. Maksutavathan ovat nykyisin eräänlainen kilpailutekijä yrityksien välillä ja asiakkaiden vaatimukset niiden suhteen ovat kehittyneet niiden lisääntyessä markkinoilla. Digitalisaatio on kiemurrellut sisään tähänkin toimintaan häikäilemättömästi, luoden läjäpäin uusia yrityksiä ja työpaikkoja, haittoja ja ongelmia unohtamatta.

Asiakkaat vaativat nykypäivänä yrityksiltä paljon maksutapojen suhteen. Sen täytyisi olla saman hintaista ja yhtä vaivatonta maksamista kuin käteisostaminenkin. Asiakkailta monesti unohtuu maksutapojen hintoja vertaillessa se tosiasia, että monipuolisen maksutapavalikoiman ylläpitäminen tuo yrityksille lisäkustannuksia ja mahdollisia kassahuolia myyntisaatavien kiertojen takia. Myyntisaatavien sitoessa yrityksen pääomia muualle kuin päivittäiseen toimintaan, johon vaaditaan rahoitusta ja sehän aiheuttaa taas lisäkustannuksia.

Suomeen rantautuneista pankeista useimmat tarjoavat omia maksusovelluksiaan mobiililaitteilla maksamiseen.Vaihtoehtoisia maksutapoja löytyy pitkä lista, tässä niistä osa:

• Perinteiset debit/credit-pankkikortit ja näiden yhdistelmät.
• Prepaid-kortti eroaa muista maksukorteista siinä, että sinne ladataan erikseen rahaa ennen käyttöä.
• Verkkomaksaminen tilisiirtona omalta pankkitililtäsi omilla pankkitunnuksillasi.
• Lähimaksaminen, jossa pankkikorttiin liitetty ominaisuus hoitaa maksutapahtuman viedessäsi maksuvälineesi muutaman sentin päähän maksupäätteestä.
• Maksunvälityspalvelu toimii välikätenä myyjälle ja ostajalle.
• Hyödykesidonnaisella luotolla tarkoitetaan luottoa, jota tarjotaan tietyn tuotteen hankkimista varten, esimerkiksi auton tai huonekalun ostamiseen.
• Osamaksu, jossa tuote maksetaan erissä sopimuksen ehtojen mukaisesti
• Laskulla maksaminen suora laskuna, sähköisenä laskuna tai pankin maksupalveluna.

Kuten edellä mainittu, maksutapojen tarjonta on laaja ja nämä esimerkit ovat kuluttajien käytössä olevat vaihtoehdot. Yrityksien maksutapa valikoima on vielä hiukan laajempi ja se antaa tiukan paikan tullen pelivaraa hoitaa laskut kunnialla, ilman vakavia ongelmia.

Mobiilimaksamisen yleistyminen näkyy Suomessa, kun 76% suomalaista on tehnyt jo mobiilimaksuja. Maksamisen siirtyessä entistä pienemmäksi osaksi myyntiprosessia, aiheuttaa se kuluttajissa innostusta maksamisen monipuolisuutta kohtaan, kun samalla se toimii myyjien myyntilukuja nostavana tekijänä.

Tulevaisuudessa tullaan varmasti näkemään teknologiajättiemme Googlen, Facebookin ja Twitterin tarjoamia maksutapavaihtoehtoja, kun samalla maksaminen reaaliaikaistuu. Maksutapojen turvallisuus on tulevaisuuden maksutapojen tärkeä arvo, kun asiakkaan ei tarvitse kantaa mukanaan mitään fyysisiä tunnuslukukortteja, käteistä rahaa tai kortteja vaan ostokset pystyy maksamaan paikasta riippumatta henkilökohtaisella mobiililaitteella.

- M

Lähteet:
https://www.yrittajat.fi/uutiset/552758-maksutavat-monipuolistuvat-verkkokaupan-maksutavat-saapuvat-kivijalkaan#8ed27ba6 
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/laskutustavat/
https://www.sveapayments.fi/blogi/miten-maksamme-tulevaisuudessa


Kuvat:
https://www.gamhoo.com/
s-ryhma.fi